Hesabını ve verilerini sil.
Fitceps hizmetini sunan: Batuhan Güneren. Bu sayfayı kullanmak için uygulamayı yüklemen veya giriş yapman gerekmez.
Talep adımları
- Fitceps hesabına kayıtlı e-posta adresinden info@fitceps.app adresine yaz.
- Konuya Fitceps hesap silme talebi yaz; kullanıcı adını belirt ve hesabınla ilişkili verilerin silinmesini istediğini açıkla.
- Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için e-postayla yanıt verebiliriz. Şifre, tek kullanımlık kod, kimlik belgesi veya ödeme kartı bilgisi gönderme.
Kayıtlı adresine erişemiyorsan aynı destek adresine durumunu yaz; hesabı korumak için talebi doğrulamadan işlem yapmayız. Doğrulanan talepler en geç 30 gün içinde tamamlanır ve sonuç e-postayla bildirilir.
Neler silinir?
Doğrulanan talebin ardından giriş hesabı, kişisel profil, hedefler, sunucudaki antrenman/set ve beslenme-su kayıtları, ölçümler, kişiye bağlı sosyal paylaşımlar ve uygulama depolamasındaki profil/paylaşım dosyaları kaldırılır. Silme işlemi geri alınamaz.
Yalnız cihazında tutulan fotoğraf günlüğü, bot geçmişi ve diğer yerel kayıtları uygulama verilerini kaldırarak ayrıca temizleyebilirsin. Başka kullanıcıların daha önce kendi cihazlarına kaydettiği veya dışarı paylaştığı kopyaları uzaktan silemeyiz.
Saklanabilen kayıtlar
Hesabın silinmesiyle ilgili güvenlik ve yönetim işlem kayıtları (işlem zamanı, işlem türü, teknik hesap kimliği ve gerekçesi) kötüye kullanımın incelenmesi için ayrı tutulabilir. Mevcut beta sisteminde bu kayıtların otomatik bir silme süresi yoktur; silme talebinde ayrıca değerlendirilir ve saklanması gereken kayıtlar ile gerekçeleri sana bildirilir. Bu kayıtlar aktif profilini veya antrenman/beslenme günlüğünü geri getirmez.
Google Play ve abonelik doğrulama sağlayıcısı RevenueCat, kendi ödeme, güvenlik ve yasal saklama kurallarına tabi kayıtlar tutabilir. Fitceps hesabını silmek Google Play aboneliğini otomatik iptal etmez. Aktif aboneliğin varsa önce Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümünden yenilemeyi iptal et.
Hesabı kapatmadan veri silme
Yalnız belirli kayıtların silinmesini istiyorsan aynı adrese Fitceps veri silme talebi konusuyla yaz; kaldırılmasını istediğin kayıt türünü ve tarih aralığını belirt. Hesabını kapatmak zorunda değilsin.